AWSプロフェッショナルサービスは,Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です.AWSサービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に,エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します.アカウント営業,ソリューションアーキテクト,サポートチームと密に連携し,AWS利用を促進することで,お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し,お客様のビジネス実現を支援します.
カスタマーデリバリーアーキテクト(CDA)は,AWSプロフェッショナルサービスにおける前線部隊で,カスタマーフェイシングの役割を担います.お客様のビジネス課題にフォーカスし,AWSが持つ幅広い知見やグローバルな経験をいかして原因解決のためのコンサルティングソリューションを提案し,契約交渉をまとめます.契約締結後は,コンサルティングデリバリチームと連携し,また自らがプロジェクトを統率し,プロジェクトの成功とお客様のビジネス成果の達成に導きます.プリセールスからプロジェクトデリバリまで,お客様と深く長い関係を構築し,Trusted Partnerとして,お客様と共にクラウドジャーニーを歩んでいきます.
カスタマーデリバリーアーキテクト(CDA)は,コンサルティングプリセールスとしてお客様の課題を整理•可視化する能力,プロジェクトデリバリーにおけるハンズオン経験,および,中長期的なお客様のIT戦略を策定した経験が求められます.チャレンジングなロールですが,それだけお客様のビジネスに深く入ることができ,とてもやりがいのあるロールです.お客様の成功を共に喜び,また,ITプロフェッショナルとして自身の成長にチャレンジしたい人材を求めています.AWSから世界のITを変えていきましょう.
Key job responsibilities
– プロフェッショナルサービスのカスタマーフェイシングロールとして,業界知識や経験をいかしてお客様の課題を深掘り,根本原因を可視化して,解決案を整理します.
– 整理した解決案に対して,プロフェッショナルサービスによるコンサルティングソリューションを考案し,お客様に提案します.
– コンサルティングの支援内容について,期間•金額•スコープ•作成物をお客様と合意し,契約締結を取りまとめます.
– 契約締結後に,プロジェクトリードとしてキックオフの開催,進捗の追跡,お客様のビジネスゴールとの継続的なアラインを行います.また,Techコンサルタントとしてハンズオンデリバリの役割を担い,自らの技術スキルをいかしてプロジェクトの成功に貢献します.
– アカウントチーム(営業,SA,ほか)と連携し,お客様の中長期的なAWS利用の促進およびIT戦略の策定に貢献します.
BASIC QUALIFICATIONS
– ITコンサルティングもしくはITソリューションのプリセールスの経験
– ITコンサルティングもしくはITソリューションのプロジェクトデリバリの経験
– 中長期的なIT戦略ロードマップ作成の経験
– エンタープライズカスタマーを担当した経験もしくはエンタープライズ企業でのIT関連業務の経験
PREFERRED QUALIFICATIONS
– 下記経験をお持ちであれば尚望ましいですが必須ではございません.
– AWSにおけるアーキテクティングおよび非機能設計の経験
– アジャイルもしくはウォーターフォールのプロジェクトマネジメントの経験
– お客様の課題の整理,深堀りと原因の解明,対策の検討と立案
– 幅広いIT技術および最先端のIT技術への高い関心と興味
– 新規ビジネスを立ち上げた経験
– イノベーションプロジェクトをリードもしくは参画した経験
– コンサルタントとしての基礎的なスキル
– 電力もしくは製薬業界に対する知見
Tagged as: Human Recourses
DESCRIPTION このポジションの勤務地は埼玉県川口市です. アマゾンジャパンでは,自社管理する配達拠点Amazon Logistics (AMZL)で,配達対象地域の配達品質•配達効率向上のために,配達データの分析や改善活動を行うフィールドクオリティーアシュアランス(FQA)を募集しています.FQAの主な業務は,オンラインで配達データおよび地図データ•GPSと実地住所情報の照合やオフィスなどの配達可能日時の確認をし,また配達困難箇所である現地に直接訪問のうえ配達の障害となっている原因を特定し,Amazonの配達システムに取得したデータを反映します.また,FQAは反映したデータが実際の配達に効果が出ているかを分析し他チームのメンバーと協力して,配達拠点からお客様へより効率的な配達ができるように業務改善をして頂きます.FQAは日本のみならず,グローバルチームとコミュニケーションを取りながら多様性,スピード感をもって改善活動を進めていきます.また,FQA teamではOpenな環境で,皆さんから改善のアイディアを集め,実行していくことで,お客様にさらなる笑顔を届けていきます.データの分析を通した,業務改善経験を活かしていただけるポジションです. (業務)– 配達データと配達実績からのGPS誤差やカスタマー情報の確認及び更新– オンラインツールを用いた,データの確認と更新– 配達困難箇所に訪問し,建物管理者とコンタクトを取り宅配ロッカーなどの配達場所や配達ルール等の調査及びデータの更新(自動車を使用し現地調査をしていただく可能性もございます)– 各ステークホルダーと連携しアクションを実行する– 配達困難箇所のデータ分析– 配達データの分析を行い,社内関係者へ提供– 配達システムにおける配達問題の情報の吸い上げ– 安全•品質•作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進– 業務標準化の推進– 宿泊を伴う全国への出張が発生する可能性有– その他関連業務を行う 本ポジションはFlex time勤務となっており,多様な働き方ができる環境です....
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