To drive profitable and sustainable market share growth with the Luxury Fashion Channel Franchise accounts in APAC and lead the communication with internal and external key stakeholders.
Key Responsibilities:
Authorities:
Key Relationships:
KPI’s
Tagged as: Human Recourses
DESCRIPTION AWS Infrastructure Services (AIS) owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words,...
Apply For This JobDESCRIPTION Amazon は,地球上で最もお客様を大切にする企業になることをミッションとし,製品とサービスの両面で世界中のお客様から認められ,評価され,信頼される企業として卓越した評価を得てきました.Amazon Web Service (AWS) はこの伝統を受け継ぎ,クラウドテクノロジーの分野で世界をリードしています. Escalation and Event Management (E2M) チームは,広範な AWS サポート組織の一部であり,重大なエスカレーション,お客様とのコミュニケーション,お客様に影響を与える大規模なイベントの対応に専念しています.E2M の目的は,卓越したオペレーションとカスタマーエクスペリエンス全体の改善を推進することです. 求める人物像日本語と英語の両方で,ビジネスレベルの口頭および書面による優れたコミュニケーションスキルを持つ方を求めています. インシデントマネジメントエンジニアには,幅広いスキルセットと,キャリアアップに進展と成果を出してきた実績が求められます.本ポジションに就く方は,強い分析力,確かな技術経験,優れたビジネス判断力,戦略的なアカウントの管理,および複雑な問題を解決するために深く追求する気質が必要です.また,お客様に世界最高水準のエクスペリエンスを創造し提供することへの情熱も求められます.候補者は,競合環境と業界の状況を理解し,組織のあらゆるレベルのお客様と効果的に協働するためのリーダーシップとコミュニケーションスキルが求められます.自ら行動を起こし,細部まで気を配り,戦術的および戦略的に実行できる必要があります.このポジションはグローバルなロールであり,優れた書面および口頭でのコミュニケーションスキルと,重大なインシデントの解決を主導する情熱と意欲が求められます.インシデントマネジメントエンジニアの判断は,最も重要なお客様を守るために不可欠であり,世界中の AWS のお客様の健全性の維持に繋がります.最後に,AWS...
Apply For This JobDESCRIPTION Amazonでは,地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています.これに向けてモチベーションにあふれ,聡明かつ実行力の高い人材を必要としております.今回,Amazonは,我々の輸配送チームのシニアチャネル•チーム•リード (Senior CTL)を募集しています.Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり,数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています. Amazonでは,配送パートナー(eDSP)のオペレーションを管理する シニアチャネル•チーム•リード (Senior CTL) を募集しております.このロールは,配送パートナーのオペレーションに責任を持ち,配送パートナーのパフォーマンス管理やオペレーション計画の推進をサポートします. Key job responsibilities■アカウント管理:Amazonとの協業を含めた配送パートナーの成長を推進する.Amazonが運営するデリバリーステーションにてオペレーションチームおよび各ステークホルダーと協業する中でチームが設定するアカウント戦略を実行し,DSPパートナーとのAmazonのビジネス機会の全体最適をはかり最大化する.■フィールド訪問:Amazonが運営する配送ステーション,DSPパートナーの配送デポ(DS)をデイリー/ウィークリー/マンスリーで定期的に訪問する.■トレーニング:Amazonのプロセス,プロダクト,オペレーションモデルおよび標準オペレーション手順のトレーニングやコーチングを実施する.■現場レベルで,既存の配送ネットワーク上に新しいプロダクトやサービスをローンチさせることや実際の配送パートナーの他チームとの協業オペレーションを実現していく■レポーティング:DSPパートナーの直近のパフォーマンスや状況について定期的にレポートを作成し担当エリア全体の配送ネットワークの状況報告をマネージャーに対して行う.データに基づきアクションプランをパートナーに対して提案する.■チームマネージメント:DSPのチームを構築やターゲット達成のためのチーム運営をアドバイスする.■DSPパートナーのエンゲージメントを向上させ,ビジネスの改善やリテンションを高める.■DSPパートナーのターゲット達成の(ボリューム/初回配完率等主要メトリック)モチベーションを高める.■日々のオペレーションから生じるエスカレーションに対応する.■必要に応じて配送センターのオペレーションをサポートする. A day in the life•利府の拠点に所属し,宮城エリアをご担当いただきます.担当エリアや業務状況により,週3日程度の出張(宿泊を伴う場合有)が発生する可能性があります.•休日:土日祝•勤務時間:フレックスタイム制(基本は9:00~18:00ですが業務状況などによってフレキシブルな勤務時間になる場合があります) About the team(More...
Apply For This JobTo get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure...
Apply For This JobDESCRIPTION re:Cycle Reverse Logistics is an electronics processing, reuse, and recycling company that works to extend the life of used...
Apply For This JobDESCRIPTION Amazon Web Services (AWS) is the world leader in providing a highly reliable, scalable, low-cost infrastructure platform in the...
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