Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
When you think about Four Seasons, we hope unparalleled luxury comes to mind. But what is luxury, really? Our answer may surprise you. To us, true luxury is a meaningful sense of belonging. It is a dedicated focus on how people want to be treated, grounded in the genuine care you experience during your stay and defined by an abundance of humanity and generosity. This starts with our passionate team, welcoming you to be the centre of our world, anywhere in the world – and always with a distinctly human touch. The views are just the beginning at Four Seasons Hotel Sydney, located at the epicentre of the historic Rocks district, sparkling Harbour and buzzing CBD. Chic rooms and suites embrace the iconic attractions just steps away, while the award-winning restaurant and street front bar are destinations unto themselves.
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Apply For This JobDESCRIPTION Amazonでは,地球上で最もお客様を大切にする企業であることを目指しています.これに向けてモチベーションにあふれ,聡明かつ実行力の高い人材を必要としております.今回,Amazonは,我々の輸配送チームのシニアチャネル•チーム•リード (Senior CTL)を募集しています.Amazonは世界において最も知名度の高いブランドの1つであり,数百万点に及ぶ商品を大切なお客様に向けて絶え間なくお届けしています. Amazonでは,配送パートナー(eDSP)のオペレーションを管理する シニアチャネル•チーム•リード (Senior CTL) を募集しております.このロールは,配送パートナーのオペレーションに責任を持ち,配送パートナーのパフォーマンス管理やオペレーション計画の推進をサポートします. Key job responsibilities■アカウント管理:Amazonとの協業を含めた配送パートナーの成長を推進する.Amazonが運営するデリバリーステーションにてオペレーションチームおよび各ステークホルダーと協業する中でチームが設定するアカウント戦略を実行し,DSPパートナーとのAmazonのビジネス機会の全体最適をはかり最大化する.■フィールド訪問:Amazonが運営する配送ステーション,DSPパートナーの配送デポ(DS)をデイリー/ウィークリー/マンスリーで定期的に訪問する.■トレーニング:Amazonのプロセス,プロダクト,オペレーションモデルおよび標準オペレーション手順のトレーニングやコーチングを実施する.■現場レベルで,既存の配送ネットワーク上に新しいプロダクトやサービスをローンチさせることや実際の配送パートナーの他チームとの協業オペレーションを実現していく■レポーティング:DSPパートナーの直近のパフォーマンスや状況について定期的にレポートを作成し担当エリア全体の配送ネットワークの状況報告をマネージャーに対して行う.データに基づきアクションプランをパートナーに対して提案する.■チームマネージメント:DSPのチームを構築やターゲット達成のためのチーム運営をアドバイスする.■DSPパートナーのエンゲージメントを向上させ,ビジネスの改善やリテンションを高める.■DSPパートナーのターゲット達成の(ボリューム/初回配完率等主要メトリック)モチベーションを高める.■日々のオペレーションから生じるエスカレーションに対応する.■必要に応じて配送センターのオペレーションをサポートする. A day in the life•利府の拠点に所属し,宮城エリアをご担当いただきます.担当エリアや業務状況により,週3日程度の出張(宿泊を伴う場合有)が発生する可能性があります.•休日:土日祝•勤務時間:フレックスタイム制(基本は9:00~18:00ですが業務状況などによってフレキシブルな勤務時間になる場合があります) About the team(More...
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